Recepción

La recepción es el lugar a la entrada de un alojamiento turístico donde se reciben los clientes (turistas). Aquí los turistas pueden pedir informaciones sobre el hotel, la habitación, la ciudad y los alrededores, los lugares para visitar y los restaurantes. Gracias a esta actividad de asistencia en la recepción se puede encontrar folletos, mapas y periódicos.
El recepcionista tiene los documentos de los clientes, las llaves y ofrece ayuda de cualquier tipo.

Por Elisa G.